Комплекс Замъка се състои от Замък 1 и Замък 3, само на 10 метра от намиращата се наблизо широка ски писта и в близост до станция Студенец.
Местоположение: 4870 Пампорово, обл. Смолян.
Брой стаи: 3 студиа, 9 двуспални и 54 едноспални апартаменти.
В стаите: кухненски бокс, снабден с микровълнова печка или фурна, котлони, аспиратор, хладилник, тостер и електрическа кана. Апартаментите са оборудвани с TV, DVD, CD, телефон, кабелна TV, Интернет, душ кабина или вана. Някои от апартаментите имат тераса и камина. Всички апартаменти имат самостоятено отопление.
Ресторанти и барове: Лоби бар, Ресторант с капацитет 120 места и Таверна с капацитет 40 места.
Спорт и рекреация: пейнтбол игрище, АТВ-та под наем, сауна, фитнес, солариум, джакузи и масажи.
Хотелът предлага още: сейфове на рецепция, пране и химическо чистене, тенис на маса, билярд, магазин, ски гардероб през зимата, охраняем открит и закрит паркинг.
Интернет: безплатен Wi-Fi достъп на лоби бара и рецепцията и кабелен интернет по стаите.
За децата: детска стая към ресторанта на комплекса.
Домашни любимци: не са разрешени.
Безплатно ползване на: фитнес, паркинг, интернет, ски гардероб за собствени принадлежности, трансфер до ски център 1 и Малина по график
Хотелът работи: целогодишно.